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2021年05月30日

3kg BOXの開封不具合【締め過ぎ】について(お詫び)

3kg BOXの開封不具合【締め過ぎ】について(お詫び)

届くのを心待ちにしていただいている皆様にお詫びです。
運送中の液漏れを防止するため、キャップを少し強めには締めるように指示しておりましたが、この度、連続的に人力では開封困難なほどの”締め過ぎ”事故が発生してしまいました。
もしお手元に届いた製品でそのような事例が発生された場合は、速やかに0120-082-369までご連絡くださいませ m(_ _)m
こちらから、開封用の器具を出荷します!!
これを使えば開封出来ます。
そして誠に申し訳ないのですが使い終わりましたら、次の方用に同封の封筒に入れて送り返していただければ幸いです。
迷惑をかけてほんとにすみません。
ごめんなさいm(_ _)m
 
〈これからご購入を検討されている皆様へ〉
上記のように、情けない状況です。
届いた方のご不便まで考えずに、運送途中の液漏れ防止という、その場限りの対応しか出来ていませんでした。。
小さな工場だからこそ出来る、オートメーションにはない真心のお届けこそが生命線なのに、、、
 
これから先は、出荷全数に”キャップオープナー”を同梱します。
 

 
ご使用後は、お手数ですが同封の封筒に入れて送り返してください。
「輸送中の液漏れ対策」と「開栓の簡便性」を両立させます!!
 
ご協力をお願いします。
 
有限会社がんこ本舗
代表兼研究員 木村きむちん正宏
 
2021年5月

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